Trong bối cảnh toàn cầu hóa, các nền văn hóa giao lưu, hòa nhập và đồng hành cùng sự phát triển kinh trên phạm vi toàn thế giới. Có thể nói rằng văn hóa bản địa chính là sức mạnh nội lực. Điều này đưa một đất nước đi lên mà không rơi vào cảnh bão hòa, phôi pha bản sắc dân tộc.
Những lưu ý cho người Việt khi đàm phán với doanh nhân Mỹ
Những nhà đầu tư Việt có thể cảm thấy bỡ ngỡ, bối rối trong lần đầu đàm phán hợp tác với người Mỹ và gây ra một số lỗi nhỏ. Một số chú ý sau sẽ giúp nhà đầu tư hiệu quả hơn khi giao tiếp với đối tác Mỹ.
Người Mỹ đặc biệt quan tâm đến thời gian, họ làm việc theo đúng giờ giấc đã định. Chính vì vậy nhà đầu tư cần đúng giờ trong các cuộc gặp mặt bởi đối với người Mỹ, sự chậm trễ là điều tối kỵ và sẽ gây ra ấn tượng xấu về mặt tư cách.
Người Mỹ có tác phong làm việc nhanh gọn, hiệu quả, không thích sự vòng vo. Trong các cuộc đàm phán, nhà đầu tư nên xác định được mục tiêu cần đạt được và chiến lược đàm phán phù hợp để đạt được hiệu quả mong muốn. Người Mỹ rất coi trọng luật lệ và sự cam kết, đặc biệt trong kinh doanh. Do đó, nhà đầu tư cần đảm bảo đúng kết quả hoạt động trong đàm phán để tạo được uy tín, niềm tin đối với doanh nhân Mỹ. Việc thất tín trong kinh doanh sẽ khiến việc hợp tác thất bại.
Giá trị văn hóa kinh doanh của người Mỹ đã tạo nên nét đặc trưng cho nền văn hóa của đất nước này. Những điều này đã tạo nên sức hút cho các nhà đầu tư trên thế giới và cả những người mong muốn định cư tại Mỹ để được hưởng những quyền lợi tối đa và phát triển trong kinh doanh.
Văn hóa kinh doanh của Mỹ đối với quy trình phỏng vấn
Khi tham gia phỏng vấn trực tiếp, ứng viên cần mang theo bản in của hồ sơ cá nhân dù cho doanh nghiệp đã có bản gốc. Nên chuẩn bị nhiều bản sao trong trường hợp phỏng vấn nhóm.
Việc thảo luận về mức lương nên được để cuối cuộc phỏng vấn, tốt nhất là sau khi người phỏng vấn đưa ra đề nghị. Việc gửi lời cảm ơn tới người phỏng vấn là một biểu hiện lịch sự, có thể viết tay hoặc gửi qua email.
Hành động cúi đầu chào trong văn hoá của người Hàn Quốc
Việc cúi chào không chỉ là thói quen mà còn được coi là một nghi thức dành riêng của người Hàn Quốc, khi gặp người khác việc cúi chào được thực hiện khá tự nhiên. Tuy nhiên, người nước ngoài khi sinh sống và làm việc tại Hàn Quốc thường cảm thấy bối rối, không biết cách cúi chào và khi nào cần cúi chào?
Cách chào hỏi này thường được người Hàn Quốc thực hiện khi bắt đầu hoặc kết thúc một cuộc gặp gỡ. Đối với người có vị trí xã hội hoặc tuổi tác cao hơn, người Hàn Quốc thường chào kính cẩn bằng cách cúi đầu xuống từ 15 đến 45 độ và giữ nguyên trạng thái này trong khoảng 2 đến 3 giây. Việc cúi đầu càng thấp để chào, càng thể hiện lòng chân thành và sự kính trọng đối phương. Cách chào cúi gập người một góc 90 độ được thấy trong trường hợp đặc biệt trang trọng hoặc cũng có thể hiểu như một hành động xin lỗi hoặc cảm ơn chân thành đến một người khác. Đây là mức độ thể hiện sự kính cẩn, chân thành và trang trọng nhất của cách chào cúi đầu. Ngoài ra, ngày nay người Hàn Quốc thường sẽ vẫy tay nhau thay vì cúi chào đối với những người trong quan hệ bạn bè, thân thiết, giống nhiều quốc gia khác.
Cách ứng xử tự nhiên khi giao tiếp trong văn hóa kinh doanh của người Mỹ
Nếu như các nước thuộc khu vực Châu Á như Nhật Bản, Hàn Quốc luôn coi trọng những lễ nghi. Cách ứng xử trong giao tiếp. Cách thức trao đổi danh thiếp cũng như thời trang công sở. Nhưng Mỹ lại là một đất nước tôn trọng sự bình đẳng, tự do. Chính vì vậy, trong kinh doanh người Mỹ không quá trịnh trọng, nghi thức mà chú trọng sự tự nhiên. Nhiều doanh nhân Mỹ cho rằng các nghi thức là phiền toái và không cần thiết.
Đối với doanh nhân Mỹ, thời gian là tiền bạc. Vì vậy, nên bạn phải luôn đúng giờ trong mọi trường hợp. Sự trễ hẹn và cẩu thả được xem là biểu hiện thiếu tôn trọng và sẽ làm cho đối tác không hài lòng. Bên cạnh đó, những cử chỉ thường gặp là những cái bắt tay chặt và giao tiếp tự tin bằng mắt. Họ có tính thực tế nhưng vẫn tạo không khí thoải mái, thân thiện và dễ chịu cho đối tác của mình. Sự tự nhiên trong kinh doanh sẽ giúp loại bỏ các thủ tục rườm rà. Tập trung vào vấn đề chính và dễ dàng đạt được mục tiêu mong muốn.
Cách ứng xử tự nhiên khi giao tiếp trong văn hóa kinh doanh của người Mỹ
Văn hóa kinh doanh của Mỹ giao tiếp cởi mở
Khi gặp đồng nghiệp hoặc khách hàng, chỉ cần lịch sự đứng dậy và bắt tay với ánh mắt và nụ cười thân thiện. Hành động này phù hợp ở mọi nơi, không quan trọng độ tuổi hay giới tính.
Nhân viên thường nên gọi cấp trên bằng tên thay vì họ. Nếu không chắc chắn, có thể hỏi cấp trên xem họ muốn được gọi như thế nào. Việc chào hỏi bắt đầu bằng câu “Bạn có khỏe không?” thường làm người nước ngoài cảm thấy bối rối. Hầu như họ sẽ trả lời tích cực: “Cảm ơn bạn, tôi khỏe, còn bạn thì sao?”, dù họ có thực sự như vậy hay không.
nét văn hóa và thói quen của người Mỹ
Công dân Hợp chủng quốc Hoa Kỳ tự gọi họ là Người Mỹ. Cách gọi này đã tồn tại trong suốt quá trình lịch sử của đất nước từ hơn 200 năm qua và bạn sẽ vẫn còn thường xuyên nghe họ gọi như vậy.
Hoa Kỳ là đất nước đông dân, đa dạng về chủng tộc do vậy thật khó để có thể miêu tả về một người Mỹ điển hình.
Với những đặc điểm nêu ra dưới đây, bạn hãy nhớ rằng xã hội Mỹ được tạo nên bởi những con người đến từ nhiều quốc gia với sự đa dàng về chủng tộc, văn hóa, xã hội, hoàn cảnh kinh tế và cả vấn đề nhân sinh quan.
Trên hết, Người Mỹ tự hào về tính cá nhân và sự khác biệt. Mặc dù có quan hệ chặt chẽ với gia đình và cộng đồng, song tính cá nhân và nhân quyền là điều quan trọng nhất với họ.
Điều này nghe có vẻ giống thái độ ích kỷ nhưng chính nó khiến người Mỹ thành thật, biết tôn trọng các cá nhân khác và đảm bảo quyền bình đẳng con người.
Liên quan tới sự tôn trọng cá nhân, đề cao tính độc lập và tự lập là một nét tiêu biểu của người Mỹ. Ngay từ khi còn nhỏ, trẻ em đã được dạy để tự đứng trên đôi chân của mình – tức là biết tự lập.
Đa phần sinh viên Mỹ tự chọn lớp học, ngành học cho mình, tự chi trả một phần hay toàn bộ học phó, tự tìm việc, tự lên kế hoạch hôn nhân cho bản thân…,thay vì ỷ lại vào gia đình.
Thật thà và thẳng thắn đối với người Mỹ còn quan trọng hơn việc giữ thể diện. Đôi khi họ có vẻ kém khéo léo khi đưa ra những vấn đề còn gây tranh cãi, khiến bạn cảm thấy lúng túng hoặc thậm chí là bị xúc phạm.
Người Mỹ luôn đi thẳng vào vấn đề và không tốn nhiều thời gian cho việc chuẩn bị hình thức. Sự thẳng thắn khuyến khích người Mỹ tự thảo luận các bất đồng và giải tỏa mâu thuẫn thay vì nhờ đến sự can thiệp của người thứ 3. Bạn không nên nhầm lẫn giữa sự thẳng thắn này với sự thô lỗ.
Người Mỹ thích ăn mặc, giải trí và đối xử với nhau với một phong thái thỏa mái ngay cả khi giữa họ có sự khác biệt về tuổi tác hay địa vị xã hội.
Sinh viên gọi thầy, cô bằng tên và ngược lại. Sinh viên quốc tế có thể coi hành động này như một thái độ vô lễ, thậm chí là thô lỗ nhưng đây là một phần của văn hóa Mỹ. Mặc dù, cũng có nhiều khi người Mỹ coi trọng truyền thống, song nhìn chung họ cũng không quan tâm nhiều đến các lễ nghi xã hội.
Người Mỹ rất coi trọng thành tích. Họ thích thể hiện với người khác những kỹ năng của mình, ví dụ thông qua việc trưng bày những số liệu, hình ảnh thể hiện thành tựu trong công việc kinh doanh tại văn phòng hay trưng bày các phần thưởng trong các hoạt động thể thao tại nhà.
Đôi khi, sách báo và các bộ phim không được đánh giá dựa trên chất lượng, mà dựa trên số lượng bán ra và lợi nhuận thu được. Tại các trường đại học, mọi người chú trọng vào thành quả đạt được, vào điểm số và điểm trung bình học tập của sinh viên.
Người Mỹ đánh giá cao các thành quả mà họ đạt được, vì vậy họ thường cạnh tranh với nhau. Bạn có thể thấy sự cạnh tranh vừa thân thiện nhưng cũng vừa ganh đua ở khắp mọi nơi.
Ngay cả phong cách nói đùa cùng với cách phản ứng nhanh và hóm hỉnh của người Mỹ cũng là hình thức ẩn dụ của sự cạnh tranh. Người Mỹ cũng có tinh thần làm việc nhóm và hợp tác với người khác để đạt được mục tiêu.
Nói chung, tình bạn giữa những người Mỹ thường ngắn và ngẫu nhiên hơn so với tình bạn được thiết lập ở các nền văn hóa khác. Điều này chịu nhiều ảnh hưởng từ sự hay thay đổi và sự độc lập của người Mỹ.
Người Mỹ thường có khung hướng phân loại rõ tình bạn, có bạn nơi làm việc, bạn trong cùng đội bóng, bạn trong mối quan hệ gia đình…Người Mỹ có thể trở thành những người bạn tốt và chân thành, điều đó đáng để bạn cố gắng thiết lập một tình bạn lâu dài với những sinh viên Mỹ.